Informativa sulla privacy

1. Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Latte + Group S.r.l.s., con sede in Via Dalmazia 21/a, 72100 Brindisi (BR), partita IVA 02745790747. we2 è un progetto Latte+. Per qualsiasi domanda o richiesta sui tuoi dati scrivi a info@wetwoapp.com.

Questa informativa vale per l'app we2 (iPhone e Android) e per il sito wetwoapp.com.

2. Account e profilo

• Accesso. Il tuo indirizzo email. Per entrare ti mandiamo un codice via email: non ci sono password.
• Profilo. Il nome, la data di nascita, come preferisci che ci rivolgiamo a te, il nome del partner, l'avatar (forma e colori), le risposte alle domande iniziali (per esempio da quanto state insieme, cosa cercate da we2, come reagisci quando c'è un problema) e le preferenze, come l'orario della domanda, gli argomenti da evitare e la vostra data importante.
• Consensi. Data e ora in cui hai accettato termini e informativa e in cui hai dato o ritirato i consensi facoltativi.
• Prova e abbonamento. La data in cui è iniziata la tua prova di 7 giorni (cioè quella della registrazione) e, se ti abboni, lo stato dell'abbonamento, da dove viene (sito, App Store, Google Play) e fino a quando vale. Servono a decidere se puoi usare l'app.

Servono a creare il tuo account e a farti usare we2. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).

3. Quello che scrivi, fotografi e registri

• Conversazioni. Le risposte alla domanda del giorno, il segreto del giorno, le scelte di Non ho mai, la nuvoletta, il quiz «Che coppia siete» che torna ogni sei mesi, come ti senti e com'è tra voi quel giorno.
• Organizzazione. Cose da fare, impegni e routine del calendario, desideri, obiettivi di risparmio (solo le cifre che annoti: l'app non muove denaro).
• Ricordi e viaggi. Titoli, racconti, date, luoghi e itinerari, foto, video e note vocali.
• Foto del giorno, capsule del tempo e il vostro film. Le foto che scattate, il contenuto delle capsule (testi, foto, vocali) e il riepilogo animato che si sblocca nel tempo.
• Traguardi. Gli sticker che la coppia ha ottenuto e quando.

Foto, video e vocali stanno in uno spazio privato: si aprono solo con collegamenti temporanei, e solo per te e il tuo partner. Le foto si caricano così come sono: se il file contiene dati di posizione nei suoi metadati, restano nel file, ma we2 non li legge e non li usa.

Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR). Se nelle foto o nei testi compaiono altre persone, assicurati che siano d'accordo.

4. Cosa vede il tuo partner, e cosa no

we2 si usa in due: molti contenuti sono condivisi con il partner con cui ti colleghi tramite invito. È lo scopo dell'app.

Il tuo partner vede

• il tuo nome, come preferisci che ci si rivolga a te, l'avatar e la nuvoletta;
• le tue risposte alla domanda del giorno, ma solo dopo aver risposto anche lui o lei;
• la tua foto del giorno, dopo aver scattato la sua;
• i contenuti di coppia: cose da fare, calendario, i tuoi desideri, risparmi, ricordi, capsule (il contenuto solo dal giorno di apertura), sticker, il film, com'è tra voi oggi, il risultato di coppia di «Che coppia siete»;
• le tre caratteristiche della coppia che emergono dalle vostre risposte, solo come frasi, mai come punteggi;
• la fase del ciclo, solo se scegli tu di condividerla (vedi la sezione sui dati particolari);
• la distanza tra le vostre città e l'ora della tua città, se le avete indicate.

Il tuo partner non vede

• la tua email, la data di nascita, le risposte alle domande iniziali che riguardano solo te;
• gli argomenti che hai chiesto di evitare;
• come ti senti, giorno per giorno;
• le tue risposte a «Che coppia siete» (vede solo il risultato di coppia);
• lo stato interno del sistema che sceglie le domande: tratti, punteggi, profili, le domande che hai segnato con Non fa per noi;
• i dati del ciclo, se non scegli di condividerli.

5. Chiudere la relazione e relazioni passate

Come si chiude

Uno dei due sceglie Chiudi la relazione da Impostazioni. All'altro arriva una notifica e, nell'app, la richiesta da confermare. Chi l'ha chiesta può annullarla finché la relazione non è chiusa. La relazione si chiude quando l'altro conferma oppure, se nessuno conferma, da sola dopo 7 giorni. Si chiude anche quando uno dei due elimina il proprio account (vedi Eliminare l'account). A chiusura avvenuta vi avvisiamo con una notifica.

Cosa resta: le relazioni passate

Quando la relazione si chiude, la coppia non c'è più nell'app di tutti i giorni e nasce un archivio che ritrovate tutti e due in Impostazioni > Relazioni passate. Dentro c'è:

• un riassunto: i vostri nomi, da quando a quando siete stati insieme su we2, i giorni, quante domande avete completato, la serie migliore, la sintonia, quanti sticker, il risultato dell'ultimo «Che coppia siete» (profilo e voto) e quanti ricordi, viaggi e luoghi;
• i ricordi, da sfogliare: titoli, racconti, date, luoghi, note, foto, video e vocali. Le foto più pesanti vengono ridotte per occupare meno spazio;
• una copia compressa di tutti i dati della coppia, che nell'app non si vede e non è leggibile dal telefono di nessuno dei due: risposte, segreti, come vi sentivate, Non ho mai, cose da fare, calendario, desideri, risparmi, capsule, foto del giorno, sticker, film, «Che coppia siete» e lo stato del sistema che sceglie le domande, con i relativi file. Serve solo a riaprire la relazione com'era.

Le relazioni passate si aprono solo mentre hai accesso a we2 (prova o abbonamento). Disdire l'abbonamento non chiude la relazione: la coppia resta intera e torna disponibile quando uno dei due si abbona di nuovo.

Riaprire

Dall'archivio uno dei due sceglie Riapri la relazione e l'altro conferma; oppure, se vi collegate di nuovo con il codice invito, l'app vi chiede se riaprirla com'era o ricominciare da capo. Se la riaprite, dati e file tornano nella coppia com'erano e l'archivio si cancella. Non si può riaprire se uno dei due è già in un'altra coppia, ha tolto la relazione dal proprio archivio o ha eliminato l'account.

Quando si cancella

Con Togli dall'archivio la relazione sparisce per te. L'archivio resta finché almeno uno dei due lo tiene: quando non lo tiene più nessuno (entrambi hanno scelto Togli dall'archivio, o hanno eliminato l'account, o uno ha fatto una cosa e l'altro l'altra) cancelliamo riassunto, ricordi, copia compressa e tutti i file.

Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR), perché conservare e riaprire le relazioni passate è una funzione dell'app.

6. Ciclo, intimità e altri dati particolari

Alcune informazioni rientrano nelle categorie particolari di dati dell'art. 9 GDPR, perché riguardano la salute o la vita sessuale. In we2 sono tutte facoltative e le trattiamo solo con il tuo consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR). È un solo consenso, che copre intimità, gravidanza e ciclo: te lo chiediamo nell'app, con una casella dedicata, prima delle domande che toccano questi temi. Puoi darlo o ritirarlo quando vuoi da Impostazioni > Dati sensibili, senza conseguenze sul resto dell'app.

• Intimità. Le preferenze che indichi sull'intimità, per esempio se volete accendere di più la passione o se preferite non trovare domande intime, le domande del giorno sull'intimità e le carte più audaci di Non ho mai, che compaiono solo se avete dato il consenso tutti e due e nessuno le ha escluse. Servono solo a includere o escludere quelle domande.
• Gravidanza. Se indichi che siete in attesa di un bambino, lo usiamo solo per scegliere domande adatte al momento.
• Ciclo mestruale. Se scegli di tracciarlo, da Impostazioni > Ciclo: data dell'ultimo ciclo e durata media. Se non hai ancora dato il consenso te lo chiediamo lì, con lo stesso testo. Li usiamo per mostrarti la fase e per scegliere domande adatte; nei giorni in cui il ciclo non è condiviso la domanda non lascia intuire nulla al partner. Il partner vede la fase solo se attivi tu la condivisione. Con Smetti di tracciare i dati del ciclo vengono cancellati subito. Chi aveva già dato il consenso al solo ciclo, prima che diventasse unico, lo mantiene per il ciclo.

Alcune risposte iniziali sono di coppia, come «In attesa di un bambino» o «Accendere di più la passione»: se dai il consenso, le vede anche il tuo partner, per potervi mettere d'accordo. Restano tra voi due.

• Se non dai il consenso, le domande su intimità e gravidanza si saltano e non salviamo nulla di questi dati. we2 funziona lo stesso: le domande intime e le carte piccanti di Non ho mai restano spente.
• Se lo ritiri, cancelliamo subito i dati del ciclo e quello che hai indicato su passione e gravidanza, anche nel sistema che sceglie le domande. Gli argomenti che hai chiesto di evitare restano, perché servono solo a proteggerti. Il ritiro non tocca ciò che è stato fatto prima (art. 7 GDPR).
• Se ti eri registrato prima che il consenso diventasse unico, te lo chiediamo alla prossima apertura dell'app. Finché non scegli, i dati di questo tipo eventualmente già salvati non vengono usati.

Questi dati non vengono mai usati per pubblicità, non vengono ceduti a nessuno e non vengono usati per le statistiche d'uso.

7. Come scegliamo le domande

Ogni giorno un sistema automatico sceglie la domanda e le idee per voi. Per farlo costruisce un profilo della coppia: considera le risposte iniziali, le risposte di ogni giorno, le azioni nell'app (per esempio un ricordo salvato o un impegno in calendario), come vi sentite, il calendario, le domande segnate con Non fa per noi e, solo con il tuo consenso, i dati particolari descritti sopra. Questa è una forma di profilazione.

• Serve solo a proporvi domande e idee più adatte: è il cuore del servizio. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Non produce decisioni con effetti giuridici o effetti simili su di te (art. 22 GDPR): al massimo cambia la domanda che leggete.
• Non serve a mostrarti pubblicità e i suoi risultati non vengono ceduti a nessuno.
• Il dettaglio del profilo non viene mostrato né a te né al partner, ma puoi chiederne una copia (vedi i tuoi diritti).
• Puoi influenzarlo in ogni momento: con Non fa per noi, cambiando gli argomenti da evitare o scrivendoci.

8. Posizione e luoghi

we2 non usa la posizione del telefono (niente GPS). I luoghi sono solo quelli che scegli tu:

• La tua città, scelta a mano in Impostazioni, con il suo fuso orario: serve per i km tra voi, per l'ora del partner e per mandarti la domanda all'ora giusta.
• I luoghi dei ricordi e dei viaggi, scelti cercandoli per nome o toccando la mappa.

Per trovare un luogo, il testo che scrivi viene inviato al servizio di ricerca Photon (basato su OpenStreetMap); quando tocchi un punto sulla mappa, le sue coordinate vengono inviate a Nominatim di OpenStreetMap per ottenere il nome del posto. Le mappe sono di Apple Maps su iPhone e di OpenFreeMap su Android. Questi servizi ricevono il tuo indirizzo IP e la zona richiesta, non il tuo nome né la tua email. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).

9. Notifiche e widget

Notifiche push

Se le attivi, il telefono ci dà un identificativo per recapitarle. Le notifiche passano dal servizio di Apple (iPhone) o da Google Firebase Cloud Messaging (Android); per le versioni meno recenti dell'app anche dal servizio di Expo. Il testo lo scriviamo noi: contiene il nome del partner e cosa è successo (per esempio che ha risposto o ti ha pensato), mai il contenuto di un segreto. Ricorda che le notifiche possono comparire sulla schermata di blocco. Le spegni quando vuoi dalle impostazioni del telefono. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).

Widget

Il widget mostra sulla schermata del telefono i vostri avatar, lo stato della coppia, la nuvoletta del partner e quando vi rivedete: chi guarda il tuo telefono può vederli. Questi dati restano sul telefono, nello spazio condiviso tra app e widget. Per il tocco dal widget l'app crea un codice casuale che resta sul telefono; a noi arriva solo la sua impronta cifrata, che serve a riconoscere il tuo widget. Il codice si cancella quando esci dall'account o lo elimini.

10. Statistiche d'uso

Per capire cosa funziona e cosa no, e correggere gli errori, l'app raccoglie statistiche d'uso per tutti gli utenti. Te lo diciamo dall'inizio: è scritto nei Termini e in questa informativa, che ti presentiamo nel benvenuto dell'app prima di cominciare.

• Cosa raccogliamo: l'apertura e la chiusura dell'app (sessioni) e quanto dura, le schermate aperte e quanto tempo ci resti, le funzioni usate (per esempio risposta inviata, capsula sigillata, ricordo salvato), il codice degli errori mostrati, il tipo di telefono (iPhone o Android) e la versione dell'app.
• Cosa non raccogliamo mai: i contenuti. Niente risposte, segreti, capsule, ricordi, foto, nomi o email, niente dati sul ciclo o sull'intimità.
• Pseudonimi. Gli eventi non sono salvati con il tuo identificativo ma con uno pseudonimo, calcolato con un codice segreto (sale) che resta nel database e non viene mai consegnato a nessuno. Chi legge le statistiche vede solo numeri aggregati, mai una persona.
• Conservazione: 13 mesi, poi gli eventi vengono cancellati in automatico. Se elimini l'account, le tue righe pseudonime vengono cancellate subito.

Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) a migliorare l'app e a mantenerla funzionante. Lo abbiamo bilanciato con i tuoi diritti: i dati sono minimi, pseudonimi, senza contenuti, usati solo in forma aggregata e solo da noi, mai per pubblicità né ceduti a terzi, e conservati per un tempo limitato. Un utente di un'app in abbonamento può ragionevolmente aspettarsi questo tipo di misurazione.

11. I dati del sito

• Quiz di coppia. Le risposte al quiz e il risultato. Se inviti il tuo partner, anche le sue risposte e il confronto: a ciascuno arriva solo il risultato di coppia, mai le risposte dell'altro. Salviamo anche la pagina da cui sei arrivato e, se c'è, il codice del creator. Se lasci la tua email, le tue risposte vengono collegate all'account we2 con la stessa email (anche se lo crei dopo): il primo quiz «Che coppia siete» nell'app parte già compilato con le tue risposte, che puoi cambiare. Le risposte del tuo partner non ti vengono mai mostrate.
• Contatti che lasci. L'email per mandarti il risultato o per la lista d'accesso; il nome e il numero di telefono solo se li inserisci.
• Email. Il risultato del quiz, la conferma d'acquisto e gli avvisi di servizio (la prova che sta per finire, un pagamento non riuscito, l'invito al partner non ancora accettato) partono perché li hai chiesti o perché riguardano un servizio che hai attivato.
• Promemoria e offerte. Solo se spunti la casella "Mandatemi anche promemoria e offerte riservate di we2" (nel quiz, nella lista d'accesso, nella pagina di acquisto) o dai il consenso nell'app, ti scriviamo per ricordarti di we2 e proporti offerte personali. Ogni email ha il collegamento per fermarle.
• WhatsApp. Solo se lo chiedi con la casella dedicata, ti mandiamo il risultato del quiz su WhatsApp. Il servizio non è ancora attivo: finché non lo è, non parte nulla.
• Acquisto lasciato a metà. Se apri la pagina di pagamento e non concludi, lo registriamo. Ti scriviamo per riprenderlo, anche con un'offerta, solo se hai dato il consenso a promemoria e offerte.
• Percorso sul sito. Registriamo i passaggi principali (quiz iniziato e finito, pagamento aperto, acquisto, rimborso) con la fonte della visita. Finché non ci lasci la tua email questi conteggi non sono collegati a te; dopo, li colleghiamo alla tua email per gestire prova, abbonamento e promemoria.

Codici e link dei creator

Se arrivi da un link di un creator (wetwoapp.com/r/codice) o inserisci il suo codice, lo usiamo per applicarti il prezzo del codice e per riconoscere al creator e alla sua agenzia la quota sulla vendita. Il codice viaggia nell'indirizzo della pagina; lo ricordiamo per 30 giorni con un cookie solo se accetti i cookie facoltativi (vale l'ultimo link cliccato). Al creator e all'agenzia comunichiamo solo numeri e importi delle vendite, mai il tuo nome o la tua email. Base giuridica: esecuzione del contratto per il prezzo, legittimo interesse a pagare correttamente i partner per l'attribuzione, consenso per il cookie.

12. Pubblicità su Meta (Facebook e Instagram)

Facciamo conoscere we2 con annunci su Facebook e Instagram. Per capire quali annunci portano davvero persone al quiz e all'abbonamento, e per mostrarli a chi potrebbe essere interessato, usiamo il Pixel di Meta sul sito e la sua versione dal nostro server (Conversions API). Solo se scegli "Accetta" nella finestra dei cookie: senza il tuo consenso a Meta non arriva nulla di te.

• Cosa mandiamo. Alcuni passaggi della visita (pagina vista, risultato del quiz, quiz completato con l'email, pagamento aperto, tocco su «Scarica l'app», acquisto con il suo importo), ciascuno con un identificativo che evita di contarlo due volte, la pagina in cui è successo e i dati per riconoscerlo: i cookie del Pixel (_fbp e _fbc), l'indirizzo IP, il tipo di browser e, se ce l'hai lasciata, la tua email trasformata in un codice cifrato (hash SHA-256), mai in chiaro. Mai le risposte del quiz, il nome o il telefono, mai nulla di quello che scrivi nell'app.
• Base giuridica. Il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice privacy), che ritiri quando vuoi dalla pagina Cookie: da quel momento non mandiamo più nulla.
• Annunci a chi ci conosce già e a persone simili. Con gli stessi passaggi Meta costruisce, per nostro conto, gruppi di persone a cui mostrare gli annunci: per esempio chi ha completato il quiz o aperto il pagamento senza abbonarsi (per ricordargli l'offerta) e chi si è già abbonato (per non mostrargli più gli annunci). Da questi gruppi Meta può cercare persone con interessi simili ("pubblici simili"): noi vediamo solo quanti sono, mai chi sono. Non carichiamo su Meta elenchi di email.
• Chi decide cosa. Per la raccolta e la trasmissione dei dati a Meta siamo contitolari con Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublino 4, D04 X2K5, Irlanda), secondo l'accordo di contitolarità previsto dalle condizioni di Meta per i suoi strumenti (facebook.com/legal/controller_addendum). Per i trattamenti successivi (per esempio come Meta usa i dati per i propri annunci) Meta è titolare autonomo, secondo la sua informativa su facebook.com/privacy/policy. Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a noi (info@wetwoapp.com) o a Meta.
• Dove vanno. Meta può trattare i dati anche negli Stati Uniti, con le garanzie descritte più sotto (Data Privacy Framework UE-USA).
• Per quanto. Sul nostro server teniamo la coda degli invii per il tempo di consegnarli (al massimo 7 giorni) e poi solo la traccia di cosa è partito, senza indirizzo IP né browser. I cookie del Pixel durano 3 mesi nel tuo browser. Quanto li conserva Meta lo decide Meta.

13. Acquisti e pagamenti

Ti puoi abbonare in due modi: sul sito wetwoapp.com oppure dentro l'app, con App Store su iPhone o con Google Play su Android. In nessuno dei due casi i dati della tua carta arrivano a noi.

Sul sito

I pagamenti sul sito avvengono sulla pagina protetta di Stripe. I dati della carta (o di altri metodi di pagamento) li tratta Stripe e non arrivano a noi. Noi riceviamo e conserviamo: email, importo, eventuale sconto o codice usato, date di prova, pagamento, rinnovo e scadenza, stato dell'abbonamento, l'identificativo cliente di Stripe e il codice per collegare l'acquisto all'app. Stripe usa questi dati anche per prevenire le frodi e per i propri obblighi di legge, come titolare autonomo.

Per far valere l'acquisto nell'app, il sito manda all'app una copia ridotta: identificativo dell'acquisto, email, codice per l'app, stato, scadenza e rinnovo. L'acquisto si collega da solo all'account we2 con la stessa email; se hai usato un'altra email, lo colleghi tu scrivendo nell'app il codice che trovi nell'email di conferma.

Dentro l'app, con App Store o Google Play

Il pagamento lo gestiscono Apple o Google, con l'account che usi sul telefono, come titolari autonomi e secondo le loro informative. Noi non riceviamo i dati della carta, né il tuo nome o la tua email dallo store. Dentro l'acquisto mettiamo l'identificativo del tuo account we2, così l'abbonamento vale per te. Il nostro server controlla con Apple o Google che l'acquisto sia vero e riceve dagli store gli aggiornamenti successivi. Conserviamo:

• l'identificativo della transazione o dell'ordine e il prodotto acquistato;
• lo stato (in prova, pagato, scaduto, rimborsato o revocato), la data fino a cui vale e se il rinnovo automatico è attivo;
• la data dell'ultimo aggiornamento ricevuto e se si tratta di un acquisto vero o di una prova dell'ambiente di test degli store.

Disdetta, rinnovo e rimborsi di questi acquisti si gestiscono dalle impostazioni del tuo account App Store o Google Play, non dal sito.

Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e obblighi fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR).

14. Finalità e basi giuridiche in sintesi

15. A chi affidiamo i dati

Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità di terzi. Per far funzionare we2 ci appoggiamo a fornitori che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), con un contratto che li obbliga a usare i dati solo per noi:

Ricevono inoltre dati come titolari autonomi, ciascuno secondo la propria informativa:

Possono accedere ai dati, se necessario, anche consulenti e autorità nei casi previsti dalla legge.

16. Dati fuori dall'Unione europea

Alcuni fornitori hanno sede o infrastrutture fuori dallo Spazio economico europeo, soprattutto negli Stati Uniti. In quei casi il trasferimento avviene solo con le garanzie previste dal GDPR: una decisione di adeguatezza della Commissione europea (per gli Stati Uniti il Data Privacy Framework UE-USA, per i fornitori che vi aderiscono; per il Regno Unito la decisione dedicata) oppure le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione (art. 46 GDPR). Puoi chiederci una copia delle garanzie scrivendo a info@wetwoapp.com.

17. Per quanto tempo li conserviamo

Le copie di sicurezza del database si sovrascrivono a rotazione: i dati cancellati possono restarci per quel breve periodo, senza essere usati.

18. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di:

• accedere ai tuoi dati e riceverne una copia (art. 15);
• correggerli (art. 16) o cancellarli (art. 17);
• limitarne il trattamento (art. 18);
• riceverli in un formato leggibile da un altro servizio (art. 20);
• opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse, come le statistiche d'uso, e sempre a quelli per promemoria e offerte (art. 21);
• revocare i consensi dati, senza che questo tocchi ciò che è stato fatto prima (art. 7).

Basta scrivere a info@wetwoapp.com, preferibilmente dall'email del tuo account, così possiamo verificare che sei tu. Rispondiamo entro un mese. Molte cose le puoi fare da solo: dall'app modifichi i tuoi dati, gli argomenti da evitare, il ciclo e le notifiche, dai o ritiri il consenso ai dati sensibili ed elimini l'account; dalle email fermi i promemoria con un tocco.

Se pensi che il trattamento non rispetti la legge puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorità del Paese in cui vivi.

19. Eliminare l'account

Come si fa

• Dall'app: Impostazioni > Elimina account, poi conferma due volte. Puoi farlo anche dalla schermata dell'abbonamento, se la prova è finita. L'eliminazione avviene subito.
• Per email, se non riesci a entrare nell'app: scrivi a info@wetwoapp.com dall'email del tuo account chiedendo di eliminarlo. Dopo aver verificato che sei tu, lo eliminiamo e ti rispondiamo entro un mese.

Cosa cancelliamo subito

• il tuo account, il tuo profilo con le risposte iniziali, i consensi, gli argomenti da evitare e i dati del ciclo, i codici del widget e le tue statistiche pseudonime;
• se non eri in una coppia attiva (per esempio stavi ancora aspettando il partner), anche tutto quello che avevi aggiunto, con foto, video e vocali;
• le tue relazioni passate: spariscono per te, e quelle che non tiene più nessuno vengono cancellate con tutti i file (vedi Chiudere la relazione e relazioni passate).

Se eri in coppia

La relazione si chiude, come se l'aveste chiusa da Impostazioni, e il tuo partner riceve una notifica. Il tuo partner tiene il proprio account e ritrova la relazione tra le sue Relazioni passate: il riassunto, i ricordi con foto, video e vocali, e la copia compressa dei dati della coppia (comprese le tue risposte e i tuoi contenuti di coppia), come descritto nella sezione sulle relazioni passate. Dalla vita di tutti i giorni dell'app spariscono per entrambi risposte, segreti, cose da fare, calendario, desideri, risparmi, capsule, foto del giorno, sticker e film. Una relazione chiusa così non si può più riaprire, perché il tuo account non c'è più.

L'archivio di quella relazione resta finché il tuo partner lo tiene. Quando sceglie Togli dall'archivio, o elimina a sua volta l'account, cancelliamo riassunto, ricordi, copia compressa e tutti i file.

Cosa resta

• i dati degli acquisti (sito, App Store, Google Play), per 10 anni, per gli obblighi fiscali e contabili: non sono più collegati al tuo account;
• i dati che hai lasciato sul sito (quiz, contatti, consensi), che cancelliamo su richiesta a info@wetwoapp.com o alle scadenze indicate in Per quanto tempo li conserviamo;
• per un breve periodo, le copie di sicurezza del database, che si sovrascrivono a rotazione e non vengono usate.

20. Età minima

we2 è un'app per maggiorenni: per usarla devi avere almeno 18 anni. L'età minima è indicata dalla classificazione per età di App Store e Google Play e, all'ingresso nell'app, ti chiediamo di confermare che hai almeno 18 anni: salviamo questa conferma con la data, insieme all'accettazione dei Termini. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori; se ci accorgiamo che è successo, cancelliamo l'account e i dati.

21. Sicurezza

I dati viaggiano cifrati. Ogni coppia può leggere solo i propri contenuti, grazie a regole applicate direttamente dal database; le parti private del profilo e lo stato del sistema che sceglie le domande non sono leggibili dal telefono del partner. I file stanno in uno spazio privato, raggiungibile solo con collegamenti temporanei. Nessun sistema è sicuro in assoluto: se dovesse verificarsi una violazione che ti riguarda, ti avviseremo e la segnaleremo al Garante come previsto dalla legge.

22. Modifiche a questa informativa

Se cambiamo questa informativa in modo rilevante te lo diciamo nell'app o via email prima che le modifiche abbiano effetto, e se un nuovo trattamento richiede il consenso te lo chiediamo. La data in alto indica l'ultima revisione.